從2020年初開(kāi)始,因?yàn)橐咔樵?,世界各?guó)受到不同程度影響,人們的生活也受到部分限制。常態(tài)化防控機(jī)制下,全國(guó)已然進(jìn)入了“后疫情時(shí)代”。
還記得疫情期間國(guó)家官宣居家“養(yǎng)膘”時(shí),你最想做的事是什么嗎?捧著爆米花可樂(lè)看場(chǎng)電影?一場(chǎng)美食狂歡,烤串、啤酒安排?還是正經(jīng)理個(gè)頭發(fā),拯救自己剪歪的劉海?
疫情導(dǎo)致用戶(hù)消費(fèi)需求不斷變化,遭受打擊的線下零售業(yè)該如何發(fā)展?我們首先需要了解的是:后疫情時(shí)代,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將怎樣調(diào)整?
圍繞居民消費(fèi)預(yù)期,企鵝智庫(kù)曾對(duì)全國(guó)網(wǎng)民展開(kāi)調(diào)研,我們來(lái)看看得出的部分結(jié)論。(以下內(nèi)容引用自企鵝智庫(kù):《疫情中+疫情后:全國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)影響調(diào)研報(bào)告》)
1、餐飲
疫情期間,居民線下消費(fèi)需求被壓制,禁止開(kāi)放的重點(diǎn)場(chǎng)所有大半屬于餐飲、娛樂(lè)行業(yè)。(信息來(lái)源:深圳衛(wèi)健委)
在疫情期減少外出就餐的網(wǎng)民中,65.9%的網(wǎng)民表示疫情后,會(huì)外出就餐,餐飲業(yè)在疫情后預(yù)計(jì)會(huì)迎來(lái)比較明顯的補(bǔ)償性增長(zhǎng)。購(gòu)物、美容美發(fā)、電影院等也有較大消費(fèi)需求。
2、商超連鎖
在娛樂(lè)場(chǎng)所封閉和外出被長(zhǎng)時(shí)間限制期間,近四成網(wǎng)民表示在疫情后,外出聚餐、采購(gòu)生活用品方面有迫切消費(fèi)需求。其次是娛樂(lè)、理發(fā)、逛商場(chǎng)、收寄快遞。
3、醫(yī)藥保健
經(jīng)歷疫情后,95%網(wǎng)民計(jì)劃采取措施預(yù)防類(lèi)似事件,新冠肺炎疫情給全民帶來(lái)一場(chǎng)深刻的健康與衛(wèi)生教育科普。購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ)防疫產(chǎn)品成為網(wǎng)民首選防疫措施,在后疫情時(shí)代,基礎(chǔ)衛(wèi)生產(chǎn)品仍有市場(chǎng)需求。
面對(duì)后疫情時(shí)代的消費(fèi)回暖,餐飲、商超、基礎(chǔ)衛(wèi)生行業(yè)等連鎖零售的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)承載部分壓力,Wi-Fi 6替換及智慧化網(wǎng)絡(luò)升級(jí)不可或缺,這將是對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)高峰時(shí)業(yè)務(wù)穩(wěn)定的重要保障。
新零售多分支組網(wǎng)
對(duì)于新零售多分支架構(gòu)的建立,聯(lián)接是一切的基礎(chǔ):分支商品信息和環(huán)境信息系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)可通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)兼容性實(shí)現(xiàn),無(wú)線AP提供無(wú)線WLAN服務(wù)的基礎(chǔ)上,滿(mǎn)足終端上網(wǎng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)回傳,還可以實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)承載。
相比傳統(tǒng)分支管理,新零售多分支架構(gòu)能讓企業(yè)提供給顧客更加快速、精準(zhǔn)的消費(fèi)服務(wù),而信銳新零售及多分支架構(gòu)能為零售多分支服務(wù)企業(yè)構(gòu)筑智能、統(tǒng)一、便捷的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
目前信銳新零售多分支組網(wǎng)架構(gòu)已成功應(yīng)用于全家、鏈家地產(chǎn)、銳力體育、施華洛世奇、喜茶、老鄉(xiāng)雞、三福百貨、奧迪4S店、八馬茶業(yè)、新華書(shū)店等知名企業(yè),為行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型提供信息化支撐。
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